支援範圍
可回報頁面使用、錢包流程、多鏈網路、轉帳查詢、DApp 連接、授權、閃兌、Layer2 與安全內容等問題。
涉及第三方平台、合約或區塊鏈網路時，TokenPocket 可提供核對方向，但無法控制第三方處理或保證結果。
安全問題回報
描述發現的可疑網域、頁面位置、時間、操作步驟與非敏感截圖。若涉及鏈上交易，可提供公開地址、交易雜湊與所在網路。
請勿提交助記詞、私鑰、Keystore、密碼、驗證碼或完整備份，也不要接受任何遠端控制要求。
產品建議
說明遇到的使用情境、目前流程、希望改善的位置與預期結果。具體步驟與裝置類型有助於理解問題。
建議內容應避免包含其他使用者資料、敏感帳戶畫面或未公開的控制憑證。
處理流程
收到資訊後，問題可依一般使用、內容更正、技術適配或安全風險分類。必要時可能需要補充公開且可驗證的資料。
提交不代表一定採用、接入或立即處理。若問題涉及資產轉移，請先自行停止可疑操作並保護裝置與授權。
請自行核對聯絡入口仿冒者可能使用相似名稱或標誌。任何要求提供敏感憑證、支付解鎖費用或遠端控制裝置的聯絡都不可信。